商品・ライセンスの解約予約
商品・ライセンスの解約予約ができます。
商品・ライセンスの契約は1年契約のため途中解約はできません。ライセンス有効期限前に解約を申し込んでいただく場合
「解約予約」となり、ライセンス有効期限が来ましたら自動継続処理を停止し解約となります。
解約予約
1.メニューの「サービス管理」から「サービス管理」画面を開きます。
2.ライセンスを解約するサービスを選びます。
3.「ライセンスの解約（次年）」を押します。
4.「ライセンスをすべて解約」または、ライセンス数を指定します。解約は次回自動継続時に適用される解約予約となります。
5.「確認」ボタンから確認画面に進みます。
※解約予約前と解約後でライセンス数がライセンス付与されている数よりも少なくなる場合は、ライセンス管理解除設定画面が表示されます。
ライセンスを解除するアカウントのチェックを外してください。
6.ライセンスの解約内容を確認し「完了」ボタンから解約予約を完了します。 解約予約は契約期間中であればいつでも取り消すことができます。
7.有効期限日で解約
ライセンス有効期限日になりましたら自動継続を停止し、解約となります。