概要
正確・適切なメールで信頼を勝ち取るために！
◆あいさつ・お礼から督促・お詫びまで、ビジネス場面でメール作成を要するさまざまなケースを取り上げ、文例を多数掲載しています。
◆状況に応じた文章を作成できるよう、［言い換え例］を多数掲載しています。また、不適切な文章を［NG例］として随所に示しましたので、表現の確認に役立ちます。
◆受信したメールに対する返信の例や、英文メールの例も掲載しています。
◆ビジネスメールに関係する法規制について解説したほか、メールに関する社内規程例も紹介しています。
商品情報
- 商品コード
- 50744
- ISBN
- 978-4-7882-7402-0
- JAN
- 9784788274020/1923032023818
- サイズ
- A5判
- 巻数
- 1
- ページ数
- 304
- 発行年月
- 2011年5月
目次
第１章 ビジネスメールの基本
第１ 基本編
第２ 応用編
第２章 社外メール
第１ あいさつ・お祝い・お見舞い等
第２ お 礼
第３ 依頼・照会
第４ 通知・案内・送付
第５ お詫び
第６ 督促・クレーム・断り
第３章 社内メール
第１ あいさつ
第２ お 礼
第３ 依 頼
第４ 報 告
第５ 案内・通知・指示
第６ 届 出
第４章 ビジネスメールと法的側面の留意点
はじめに
第１ 特定電子メール法
第２ 特定商取引法
第３ 個人情報保護法
第４ 労働法
第５ 会社法
第６ メールの私的利用制限とモニタリング
第１ 基本編
第２ 応用編
第２章 社外メール
第１ あいさつ・お祝い・お見舞い等
第２ お 礼
第３ 依頼・照会
第４ 通知・案内・送付
第５ お詫び
第６ 督促・クレーム・断り
第３章 社内メール
第１ あいさつ
第２ お 礼
第３ 依 頼
第４ 報 告
第５ 案内・通知・指示
第６ 届 出
第４章 ビジネスメールと法的側面の留意点
はじめに
第１ 特定電子メール法
第２ 特定商取引法
第３ 個人情報保護法
第４ 労働法
第５ 会社法
第６ メールの私的利用制限とモニタリング
著者
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