保育所・幼稚園　危機管理マニュアル

第１章　日常の保育に関する危機管理と対応
第１　事故が起こりやすい場所の危機管理と対応
１　保育環境
保健的で安全な保育環境の確保
事故の原因究明と保育者の注意義務
事故発生の危険が潜む時間（活動）
園内での事故の対応
保育所における自己評価ガイドラインの活用
登園・降園時の管理の徹底
２　屋　内
(１)　保育室
保育室内での事故の事例
保育室内の事故の予防（乳児）
保育室内の事故の予防（３歳未満児）
保育室内の事故の予防（３歳以上児）
(２)　遊戯室（ホール）
遊戯室（ホール）の事故の予防
遊戯室（ホール）の事故の対応
(３)　廊下・階段・窓・テラス・ベランダ
廊下・階段などでの事故の予防
廊下・階段などでの事故への対応
(４)　トイレ
トイレで起こりやすい事故の予防
トイレで起こりやすい事故の対応
(５)　暖房器具
暖房器具などによる事故の予防
暖房器具などでの事故発生時の対応
換気と温度管理
３　屋　外
(１)　園　庭
園庭での事故の予防
園庭での重大事故への対応
園庭でよく起こる事故の予防
園庭でよく起こる事故の対応
(２)　固定遊具
固定遊具による事故の予防
固定遊具による事故への対応
(３)　砂　場
砂場での事故の予防
砂場での事故への対応
(４)　花壇・畑
花壇・畑での事故の予防
花壇・畑での事故の対応
(５)　飼育小屋
飼育動物による事故の予防
飼育動物による事故への対応
(６)　自転車
幼児乗せ自転車における事故の予防
幼児乗せ自転車における事故への対応
(７)　通園バス
通園バスにおける事故の予防
通園バスにおける事故への対応
４　園　外
(１)　園外保育
園外保育（活動）での事故事例
(２)　散　歩
出発前・出発時の危機管理
移動中の危機管理
現地での危機管理
現地出発・帰園時の危機管理
(３)　遠　足
出発前・出発時の危機管理
移動中の危機管理
現地での危機管理
現地出発・帰園時の危機管理
(４)　野外活動
野外活動での効果と危険要素
計画の作成・実施に当たっての危機管理
自然現象への危機管理
活動場所での危機管理
生き物に対する危機管理
道具、活動、健康管理
(５)　園外活動での事故などへの対応
園外活動でのケガ・事故などへの対応
第２　事故が起こりやすい場面の危機管理と対応
１　睡　眠
乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）・睡眠時無呼吸症候群（ＳＡＳ）
睡眠時の事故の予防
睡眠時の呼吸停止の対応
２　食　事
基本的な衛生管理
食中毒発生時の対応
食物アレルギーの防止
食物アレルギーへの対応
誤嚥・窒息の防止
窒息の対応
やけどの防止
やけどの対応
３　沐　浴
沐浴での事故の予防と手順
４　プール・水遊び
プール・水遊びにおける乳幼児の特性とリスク
プール・水遊びの事故の予防
プール・水遊びの事故の対応
第２章　園児への応急手当
第１　外傷などの種類と対応
外傷の種類と応急手当
頭部外傷の対応
頭部以外の部位の外傷の対応
虫刺されの対応
誤飲の対応
光化学スモッグの対応
熱中症の予防
熱中症の対応
第２　疾患の把握と対応
１　急性期に起こりやすい症状
急性期に起こりやすい症状
発　熱
発　疹
腹　痛
嘔　吐
下　痢
脱　水
咳、喘鳴、呼吸困難
けいれん
意識障害
２　慢性疾患
(１)　アレルギー疾患
アレルギー疾患
気管支喘息
アトピー性皮膚炎
アレルギー性鼻炎、アレルギー性結膜炎
食物アレルギー
アナフィラキシー
(２)　心疾患・腎疾患
心疾患・腎疾患
心疾患
腎疾患
(３)　医療的ケア児
医療的ケア児
医療的ケア児の受入れについての対処
(４)　障害児
障害児
障害児の受入れ
発達障害
第３　救命処置
誤嚥（気道異物）
心肺蘇生法
第４　健康管理と対策
予防接種
投　薬
第５　感染症
感染経路対策と予防
感染の可能性がある場合の対処
保育施設における感染症対策の強化と業務継続計画（ＢＣＰ）の策定
感染力の強いウイルス・細菌への対処（ノロウイルス感染症、アデノウイルス感染症、腸管出血性大腸菌感染症、新型コロナウイルス感染症（ＣＯＶＩＤ－19））
新型コロナウイルス感染症への対処
第３章　自然災害に関する危機管理と対応
第１　建物に関する管理
１　建物管理のミスと発災時の事故事例
建物管理の事故事例と責任の所在
建物管理のミスの予防
２　施設維持・管理の方法
施設維持・管理の基本
施設維持・管理の方法
第２　災害への予防体制の整備と対応
１　防災計画の作成
危機管理マニュアルの作成
園が避難所になった場合の対応
災害後の再開に向けての対応
２　地震・津波
予防体制の整備
地震・津波発生時の対応
３　風水害
予防体制の整備
風水害発生時の対応
４　火　災
予防体制の整備
消火器設備の点検
火災発生時の対応
５　避難訓練
(１)　避難訓練の実施
年間避難計画の策定と消防署への報告
緊急連絡体制の整備
(２)　災害時のための備蓄
災害時に必要な備蓄
非常食の備蓄
第４章　その他の園運営に関する危機管理と対応
第１　個人情報保護等に関する危機管理と対応
１　個人情報保護の対応
個人情報とは
個人情報取扱事業者とは
個人情報漏えいの危機管理
個人情報の漏えい又はそのおそれが発生した場合の対応
本人からの求めによる保有個人情報の開示・訂正・利用停止
児童の転園にかかる転園先への情報提供
保育所に防犯カメラ・監視カメラを設置するときの目的や設置場所などの留意点
２　マスコミ対応
マスコミ取材への危機管理
マスコミ取材への対応
緊急記者会見の必要性と目的
マスコミ報道後の情報拡散への対応
第１の２　保護者からの要望等に関する危機管理と対応
１　保護者からの苦情対応
(１)　園内で発生した事故により保護者から苦情が発生した場合
園児同士のトラブルが損害賠償に発展した事例
苦情の引き金と実際
遊具でのケガが「苦情」につながる場合
園児同士のトラブルが「苦情」につながる場合
(２)　園内の職員の対応に対して保護者から苦情が発生した場合
苦情の要因と予防
苦情への対応
２　いじめの情報や相談が寄せられた場合の対応
いじめの情報や相談が寄せられた場合の対応
第２　不審者や職員の園児への暴力と危機管理
１　防犯・不審者への対応
不審者侵入の予防
不審者侵入時の対応
２　園児への不適切な関わり
児童虐待と危機管理
児童虐待に関する通告義務
保護者等による虐待への対応
職員による園児への不適切な関わりとは
職員による園児への不適切な関わりの予防
職員による園児への不適切な関わりを発見したときの対応
第３　外国人乳幼児の受入れにおける配慮と対応
日本における外国人生徒等の現状
幼稚園・保育所における外国人乳幼児の受入れの配慮について
幼稚園・保育所における外国人乳幼児受入れについて
第４　子どもの貧困への配慮と対応
子どもの貧困への配慮と対応
第５　その他
安全計画の策定
業務継続計画（ＢＣＰ）の策定
資　料
危険のある動植物への対応リスト（分類ごと・50音順）