最新事例でみる　発信者情報開示の可否判断

第１章　Ｑ＆Ａ
〔１〕　法改正前における発信者情報開示請求の概要
〔２〕　プロバイダ責任制限法改正のポイント
〔３〕　権利侵害の明白性
〔４〕　発信者情報開示請求の裁判管轄
〔５〕　発信者情報開示裁判の審理
〔６〕　発信者の意見聴取
〔７〕　開示された情報の取扱い
〔８〕　同定可能性の判断方法
〔９〕　名誉毀損の成立要件
〔10〕　プライバシー権侵害の成立要件
〔11〕　その他代表的な権利侵害の類型と成立要件

第２章　事　例
第１　名誉毀損・侮辱・脅迫
１　企業に対する誹謗中傷
(1)　労働環境
Case１　転職サイトのクチコミで労働環境による不平が投稿された事例（消極）
Case２　女性を理由に雑務ばかりさせられる旨のクチコミ投稿がされた事例（消極）
Case３　転職サイトに就労状況に関して否定的な投稿がされた事例（積極）
Case４　転職サイトにおいて、日常業務のサポートや社員教育がなされていないとの印象を与える投稿がされた事例（一部積極）
Case５　労働環境の悪さを窺わせる見解が匿名掲示板に投稿された事例（消極）
Case６　会社経営者層への侮辱文言や経営者層が問題のある言動をしているかのような投稿がされた事例（積極）
Case７　面接で虚偽の約束をしたとの投稿がされた事例（積極）
Case８　原告会社が従業員にサービス残業をさせているとの投稿がされた事例（積極）
Case９　転職クチコミサイトに、入社時の説明が不十分であるとの指摘がされた事例（消極）
Case10　勤務先での従業員評価が不当であるとの投稿がされた事例（消極）
(2)　ハラスメント
Case11　匿名掲示板で企業としてハラスメント等を放置していると投稿された事例（積極）
(3)　商品役務・業績・企業イメージ
Case12　ボーナス等の支給がない旨の投稿がされた事例（消極）
Case13　建築請負業者について、顧客の希望に沿わない工事内容を追加して驚くほど高額であるなどと指摘された事例（積極）
Case14　Googleマップのクチコミに不衛生との投稿がされた事例（消極）
Case15　匿名掲示板に戸建て住宅の建築を依頼したことを後悔していると投稿された事例（消極）
Case16　不動産事業等を営む株式会社及び同社代表取締役に関して、会社の経営状況や代表取締役の容姿について述べる投稿が問題とされた事例（積極）
Case17　インターネット上の掲示板に、住宅の企画及びデザイン等を目的とする株式会社に関し、担当者の対応が酷い等の書き込みがなされた事例（消極）
Case18　株式掲示板で公開情報を基に会社の業績分析を公表した事例（消極）
(4)　違法行為や不正行為などの指摘
Case19　交通事故の原因となった酒席に原告の従業員が同席していたとの指摘がされた事例（積極）
Case20　ネット掲示板でブラック企業であるとの指摘を受けた事例（積極）
Case21　電子掲示板において、原告会社が右翼団体と関係があることを示唆する投稿がされた事例（積極）
Case22　「裏口上場」という言葉により社会的評価の低下があるかが争われた事例（消極）
２　専門職（士業・医療関係）に対する誹謗中傷
(1)　商品・役務に対する非難
Case23　誤った薬が処方されたとの投稿がされた事例（積極）
Case24　２ちゃんねるにクリニックが複数の患者から訴訟を提起されているかのような投稿がされた事例（消極）
Case25　事実摘示か体験に基づく感想を述べて評価したものにすぎないのかが問題とされた事例（積極）
Case26　Googleマップに技量が足りない、金目当てであるとのクチコミが投稿された事例（消極）
Case27　適切な治療能力を持っていない医師との投稿がされた事例（積極）
Case28　ブログにおいて弁護士が虚偽の説明等をしている旨の指摘がされた事例（積極）
(2)　人格・態度に対する非難
Case29　特養老人ホームを経営する原告施設内で、倫理的に欠如した行為がなされているとの印象を与える投稿がされた事例（積極）
Case30　歯科医院について治療内容が良くない等といった指摘がされた事例（消極）
Case31　多額の治療費の支払にもかかわらず自分に合わなかったという投稿がされた事例（消極）
(3)　私生活上の行状
Case32　インターネット上の掲示板に「ここのご夫婦の娘が引きこもり鬱だから何の役にも立たない」等の投稿がされた事例（積極）
３　個人に対する誹謗中傷
(1)　容姿に関するもの
Case33　性風俗店に勤務する女性に対する容姿等に対する言動について開示請求がされた事例（一部積極）
Case34　「ブスなヤツ」との表現が社会通念上許容できる限度を超える侮辱に該当するかが問題とされた事例（積極）
Case35　風俗店勤務の女性に対して、容姿等を貶める内容の投稿がされた事例（一部積極）
Case36　インターネット上の掲示板に性的関係や容貌等に関する投稿がされた事例（積極）
Case37　電子掲示板に、風俗店に勤務する女性の容姿等を中傷する投稿がされた事例（積極）
Case38　飲食店経営者である原告男性の容姿が接客に向かないなどと中傷する投稿がされた事例（消極）
(2)　脅　迫
Case39　インターネット掲示板において原告の氏名を記載した上で「殺す」などの表現がなされた事例（積極）
(3)　ネガティブな事実
Case40　「不倫」を密告する内容のスレッド名が付された掲示板に個人の氏名が投稿された事例（積極）
Case41　氏名と大まかな住所と共に繰り返し解雇されている人物であるとの指摘がされた事例（積極）
Case42　女性に「ヤリマン」と揶揄する投稿がされた事例（積極）
(4)　人格攻撃
Case43　脱毛サロンの営業の押しの強さについて否定的投稿がされた事例（積極）
Case44　「障害以前に人としてクズ」等の表現が問題となった事例（積極）
(5)　なりすまし
Case45　SNSでのなりすましアカウントで、他者を中傷する投稿が行われていた事例（積極）
４　外国人・マイノリティに対する誹謗中傷
Case46　匿名掲示板において在日朝鮮人という指摘がされた事例（積極）

第２　プライバシー権・肖像権等の侵害
Case47　SNS上にアップロードした顔写真を第三者が無断でSNS上に転載した事例（積極）
Case48　Twitterにおいて顔写真を用いた「なりすまし」がされた事例（積極）
Case49　キャバレークラブのキャストに子どもがいるとの投稿がされた事例（積極）
Case50　SNS上でいわゆるリベンジポルノに該当し得る裸の画像や動画がアップロードされた事例（積極）
Case51　ある人物についてAV女優と同一人物であるとの投稿がされた事例（積極）
Case52　違法行為、懲戒処分を受けたことがあることの指摘がされた事例（積極）
Case53　未成年の際に反社会的勢力に関係していたことを公表されプライバシー侵害を主張した事例（積極）

第３　著作権侵害
Case54　原告の著作物である写真をトリミング等の加工をしてTwitterに投稿された事例（積極）
Case55　訴訟への対抗措置として訴状を公開した行為が訴状作成者である代理人弁護士の著作権を侵害するかが問われた事例（積極）

第４　その他の権利侵害
Case56　留学プログラムにより海外渡航した者が原告により強制的に帰国させられるという不法行為等によって権利侵害された顧客が多数存在するなどと投稿された事例（積極）
Case57　Twitter上で故人が自死したことを殊更嘲笑する投稿について敬愛追慕の情を主張した事例（積極）
Case58　通称をTwitterのなりすましアカウントに用いられた事例（積極）

第５　同定可能性
Case59　ハンドルネームを名指しした名誉毀損表現が問題となった事例（消極）
Case60　源氏名に対する中傷の同定可能性が問題とされた事例（積極）

索　　引
〇判例年次索引