人事労務2026年03月07日 食べログ側の勝訴確定 最高裁、評点変更巡り 提供:共同通信社

最高裁第1小法廷(堺徹(さかい・とおる)裁判長)は、飲食店情報サイト「食べログ」が評点を決める「アルゴリズム(計算手法)」を変更したため評価が下がり客が激減したとして、焼き肉チェーン店の経営会社が食べログ側に損害賠償などを求めた訴訟で、経営会社の上告を退ける決定をした。5日付。食べログ側の勝訴が確定した。
経営会社の「韓流村」(東京都港区)は2019年のアルゴリズム変更により、展開する「KollaBo」の評点が最大で0・45ポイント下落したと主張。一審東京地裁は、変更はチェーン店の不利益で独禁法に違反するとして、食べログを運営する「カカクコム」(渋谷区)に3840万円の賠償を命じた。
一方、二審東京高裁判決は、アルゴリズムの変更は消費者の感覚とのずれを是正する目的で実施されており合理性があると判断。食べログ側の逆転勝訴とした。
(2026/03/07)
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