税務ニュース2003年05月23日 国税庁タックスアンサーが５月２６日よりリニューアル Ｈ１４年度の利用率は前年度比３割の伸び

　国税庁のタックスアンサーが５月２６日よりリニューアルされる。字が大きいため、利用者にとって見やすいサイトに変身。当然、１５年度改正も織り込まれている。なお、電話音声によるタックスアンサーは６月よりリニューアル予定。
　タックスアンサーは税金に関する定型的な質問と回答で構成されており、国税庁作成ということで信頼感もあることから人気コーナーとなっている。インターネットによる利用件数は平成１４年度が１６３３万件と、対前年度比３３％増。なお、電話やファックスによるサービスも提供しているが、インターネットの普及により利用者は減少している（全体の４％）。
　タックスアンサーで最も利用件数の多いＱ＆Ａは「医療費を支払ったとき（医療費控除）」で、次が「確定申告」、「給与所得」といずれも所得税に関するもの。税目別でも所得税に関する質問・回答の利用者が４９．５％と半数を占める結果に。