コラム2020年10月26日 かこみコラム 徴収部長会議、コロナ禍での事務処理に課題(2020年10月26日号・№855)

徴収部長会議、コロナ禍での事務処理に課題

 国税庁は9月28日、「全国国税局徴収部長(次長)会議」を開催した。徴収部では、コロナ禍で税務署の職員数が制限される中、納税証明書の取得や確定申告のために納税者が多く来署したため、窓口の対応に課題があったとした。今後の対応として、各局の状況を詳しく聞いた上で、納税者の状況に応じて、還付金の支払などの優先的に処理すべき事務を見極めていくとしている。
 また、徴収事務については、今後も納税猶予の特例の新規申請が行われるため、効率的な処理をしていく必要があるとした。猶予期間が順次到来するものについては、希望者には既存の制度を案内するなど対応を検討する。

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